Spécialiste Support - Agriculture de Précision H/F

Les concessions PM-Pro de la Somme, de l'Aisne et du Pas-de-Calais recherchent pour leur équipe Agriculture de précision, un spécialiste support (H/F) dans les nouvelles technologies de l'agriculture de précision. Vous serez rattaché au responsable du service.

Le conseillé en agriculture de précision assure l'exécution de la configuration des machines connectées dans le cadre du processus du service clients, pour leur permettre d'utiliser quotidiennement les solutions Precison ag technologie. Il tire parti de la connectivité, des outils de suivi et d'analyse à distance pour développer l'utilisation des solutions.

Les missions principales sont: 

• Assurer la connexion des matériels vendus (agricole et espace vert), créer des comptes, activer des abonnements, importer des données dans la console, vérifier les mises à jour, s'assurer de la conformité technologique avant la livraison de matériels connectés.
• Suivre le taux d'utilisation des technologies par le client afin d'identifier les besoins d'optimisation, 
• S'assurer de l'évolution de la segmentation clients dans le CRM
• Gérer, suivre et optimiser les stocks d'activation
• Suivre et anticiper les renouvellements d'abonnements
• Fournir une assistance de vente, de conseil d'optimisation, de configuration et d'aide à l'utilisation à distance
• Elaborer et coordonner les formations Precision ag internes et externes avec les différents interlocuteurs
• Assurer une veille concurrentielle
• Participer à l'élaboration des offres commerciales, des contrats de service.